Каталог


Оплата и доставка

Доставка

 

Чтобы онлайн-заказ был доставлен максимально быстро, при подтверждении заказа мы просим вас предоставить следующую информацию:

  • номер дома (корпус, особенности или приметы);
  • подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
  • номер квартиры, код парадной, этаж, наличие лифта;
  • номер телефона (на адресе, контактный);
  • лицо, ответственное за прием материала, его координаты.

Для подтверждения заказа, а также согласования точной даты и интервала доставки, администратор магазина свяжется с вами в ближайшее время после размещения вами онлайн-заказа на www.planeta-met.ru

Доставка онлайн-заказов осуществляется только после того, как вы подтвердите и оплатите заказ и согласуете детали доставки с магазином. Если администратор не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 24 часов с момента размещения заказа, ваш заказ будет аннулирован. Поэтому если по каким-либо причинам в этот период времени вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте sales1@planeta-met.ru, указав в запросе номер вашего заказа, в котором был размещен заказ.

 


 

Оплата

 

Физическое лицо

Оплата наличными

  • При доставке заказ предварительно оплачивается наличными, подтверждается и согласуется время и стоимость доставки. 
  • При получении заказа в магазине принимаются к оплате только наличные.

Юридическое лицо

Безналичный расчет

  • Оформляя заказ, необходимо отметить, что заказ размещается от юридического лица и указать название организации.
  • После размещения заказа администратор магазина связывается для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.
  • Необходимо предоставить по электронной почте (адрес сообщает магазин во время подтверждающего звонка) на официальном бланке полные реквизиты организации, от имени которой размещен заказ. Реквизиты должны быть указаны строго в соответствии с учредительными документами организации.
  • Магазин присылает по электронной почте подтверждение заказа и счет, который необходимо оплатить в течение 5 банковских дней.
  • После поступления денежных средств на счет Планеты-мет магазин связывается с клиентом для подтверждения даты и времени доставки.
  • Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет- фактура, накладная) выдаются вместе с заказом.